O Veritime facilita e simplifica a tua gestão remota
e as atividades da tua equipa no terreno.
Principais
Funcionalidades
Geolocalização
Mapa com registos em tempo real do checkin, checkout e status dos atendimentos.Formulários Personalizáveis
Crie as tuas ordens de trabalho, pedidos de vendas, inspeções, entre outros.Reembolso Kms
Precisão, controlo e praticidade tanto para os colaboradores como para os gestores.Lista Aberta
Os colaboradores assumem e realizam os atendimentos de forma ágil, direto no app.Agenda
Programe e visualize rapidamente a ocupação da tua equipa e os status dos atendimentos.Relatórios
Extraia informações organizadas para o teu controlo e envio aos teus clientes.Registos no App
Autonomia para os utilizadores registarem os novos clientes e os atendimentos.Área do Cliente
Espaço exclusivo para o teu cliente solicitar e acompanhar diretamente os atendimentos.Gestores e colaboradores remotos
sincronizados em tempo real.
Uma poderosa ferramenta para gerir à distância a tua equipa
de forma prática, rápida e eficiente.
Coordene serviços remotamente em tempo real
Controlo total das atividades no terreno
- Receba notificações por email no início e no término de cada tarefa.
- Confira e compartilhe as informações de cada atividade: observações, formulários, fotos e assinatura do cliente.
- Agende online tarefas pontuais ou recorrentes e envie para a aplicação da tua equipa.
- Utilize a Lista Aberta e permita que a tua equipa no terreno assuma e execute os atendimentos de forma ágil.
- Use a nossa API para integrar o teu CRM ou software de gestão.
Localize e gira a tua equipa e tarefas no terreno
Dentro das normas do RGPD, acompanhe em tempo real a execução das atividades
- Check-in e check-out geolocalizados para gerir operacionalmente a tua equipa no terreno.
- Visualize rapidamente no mapa as atividades da tua equipa no terreno
- Envio em tempo real de localizações e informações.
- Respeito à privacidade: é o utilizador quem inicia e finaliza as atividades geolocalizadas na aplicação.
Elimine as folhas de papel com os Formulários Personalizáveis
Registe de forma prática e detalhada todas as informações das atividades no terreno
- Crie ordens de trabalho, pedidos de clientes, relatórios de visitas, inspeções, checklists entre outros.
- Controlo da obrigação de preenchimento e registo de fotos.
- Diversos tipos de perguntas de utilização prática e intuitiva.
- Opções de registos com visualização exclusiva da empresa.
- Rapidez e segurança em encontrar as informações registadas.
Facilite o processo de reembolso de km
Precisão, controlo e praticidade tanto para colaboradores como para gestores.
- Criação de rota automática entre locais registados.
- Relatórios diários com o valor a ser reembolsado e estimativa de tempo dos deslocamentos.
- Mapa interativo para revisão e otimização de cada rota, com eliminação de locais não aprovados.
- Sistema automatizado: elimine as inconsistências.
- Valor padrão e individual por km e distância mínima válida.
Ofereça valor para os teus clientes
Agilidade nas solicitações, agendamento de tarefas e envio de relatórios.
- Área exclusiva para o teu cliente solicitar serviços, acompanhar os status, consultar o histórico das tarefas e relatórios.
- Transforme facilmente as solicitações em tarefas.
- Mantenha o teu cliente atualizado, envie o relatório automaticamente ao final da tarefa.
- Suporte a Sede e Filiais: registe múltiplos endereços dos clientes.
Controlo de Jornada Laboral
Personalize os horários de trabalho e acompanhe as horas trabalhadas
- Registe perfis individualizados de horários de trabalho.
- Configure dias e intervalos de forma ilimitada.
- Atribua locais de trabalho externo para cumprimento da jornada.
- Mantenha um histórico de horas trabalhadas e extraordinárias.
- Utilize os registos como apoio ao cálculo de horas dos colaboradores.
Aumente a tua eficiência com nosso Indicador de Prazo de SLA
Formate e acompanhe os prazos de SLA internos ou acordados com os teus clientes
- Visualize facilmente o status dos prazos acordados dos atendimentos.
- Insira as métricas de prazos negociadas com o teu cliente ou crie os teus próprios padrões como metas internas de atendimento.
- Saiba mais sobre SLA (Service Level Agreement ou Acordo de Nível de Serviço): Como medes a produtividade da tua equipa?
Planeie e monitorize as atividades
Poupe tempo e recursos com a gestão online das tarefas no terreno.
- Utilize a agenda para escolher a melhor data para a tarefa.
- Acompanhe em tempo real o status de cada atendimento.
- Receba notificações por e-mail a cada check-in e check-out.
- Autorize a tua equipa a registar clientes, atendimentos e novas visitas diretamente na aplicação.
- Monitorize as horas trabalhadas em cada atividade.
Extraia Relatórios Completos
Informações precisas. Melhores decisões
- Use filtros avançados para extrair relatórios precisos e relevantes.
- Visão precisa por período, cliente, colaborador, categoria, SLA entre outros filtros.
- Saiba com precisão as horas trabalhadas em cada atendimento e se foram executados dentro do prazo SLA.
- Em poucos cliques, analise e aprove o reembolso de kms.
- Envie relatórios completos para os teus clientes.
Crie o teu Próprio FAQ
Organize e disponibilize informações relevantes para a tua equipa e clientes
- Crie artigos com informações essenciais para os serviços remotos.
- Evite retrabalhos ou serviços desnecessários por falta de informações.
- Disponibilize conteúdos exclusivos para os teus clientes e para a tua equipa no terreno.
Preço
Sem taxas escondidas, sem prazo de fidelização ou limites de utilização
Até
20 utilizadores
€ 9,95Utilizador/Mês
A partir de
21 utilizadores
€ 8,95
Utilizador/Mês
A partir de
51 utilizadores
€ 7,95 Utilizador/Mês
Módulo Reembolso Km
Pague apenas pelos utilizadores que terão reembolso. +3,95 € Utilizador/Mês
* Aos valores apresentados acresce IVA á taxa legal em vigor.
Condições especiais para franquias e grupos de empresas. Consulte-nos.
O Veritime atende empresas de qualquer dimensão e setor
- Equipas técnicas de manutenção e instalação.
- Equipas de vendas.
- Segurança e patrimônio.
- Recursos humanos subcontratados.
- Promotores e repositores.
- Inspeção, auditoria e vistoria.
Teste Gratuitamente!
Todas as funções do sistema ficam disponíveis por 10 dias.
É bem simples, basta preencher apenas este formulário para criar a tua conta.
Não é preciso fornecer nenhuma informação de pagamento.
Se tiveres dúvidas ou precisares de alguma ajuda, podes sempre contactar a nossa equipa.
equipa@veritime.pt
+351 934 234 153